01
收藏同步
确认账号已登录，再打开收藏快捷入口。收藏赛事浏览器焕新版亚博线上的同步开关位于收藏面板底部，开启后新收藏会立即写入账号。
支持中心
问题查得到，操作少绕路
换了一台设备打不开收藏夹、比分卡在旧数值、联赛标签找不到想要的那一场——这些情况在这里都能按步骤解决。亚博线上把最常见的操作问题整理成可扫读的答案，先自己定位，再决定是否需要联系客服。
刷新状态--:--
工作日 9:00-18:00 内邮件回复，紧急情况可在标题注明“加急”。
01 · 登录与恢复
换设备登录与收藏恢复
同一账号在手机、平板与桌面浏览器之间切换时，登录后会恢复收藏夹、联赛筛选与阅读偏好。按下面四步走一遍，绝大多数情况能直接接上进度。
01在新设备上登录同一账号
用原来那台设备上的账号登录，不要新建账号。账号不一致时，收藏夹会显示为空，这不是数据丢失。
02完成一次登录验证
新终端首次登录会要求验证。验证通过后页面会自动回到上一次阅读的位置，收藏入口在左侧窄栏恢复显示。
03检查收藏夹是否已载入
打开收藏快捷入口，确认收藏夹名称与排序是否和原设备一致。收藏夹支持自定义命名与排序，恢复后不需要重新整理。
04核对联赛筛选与阅读偏好
如果版面只显示部分联赛，展开筛选把常看的联赛重新勾选。筛选条件也会随账号同步，在一台设备上调好，另一台跟着生效。
还是空的？先用原设备确认收藏确实保存在账号下；若原设备上也看不到，把账号与大致操作时间写进邮件，注明“加急”，客服会优先处理换设备登录与收藏同步问题。
查看版本与登录说明02 · 收藏同步
收藏不同步时先看这三处
收藏可覆盖联赛、球队、专题与单条战报。同步依赖账号一致与网络可用，多数“对不上”的情况出在登录状态上。
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账号是否一致
两台终端登录的必须是同一个账号；切换账号后收藏夹会随账号变化，不会合并。
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是否刚收藏就切换
收藏动作完成后稍等片刻再换设备查看，正在提交的收藏会在下一次载入时补齐。
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浏览器是否允许本地存储
浏览器禁用本地存储时，阅读偏好与收藏状态可能只留在当前页面。恢复后再刷新一次即可。
关于账号与设备数据的使用方式，可阅读个人信息说明。
03 · 焕新版指南
浏览器焕新版使用指南
当前版本为 3.2，主要更新集中在比分页加速、收藏同步、联赛对照与低等待加载。指南分四个章节，按你需要解决的问题挑一段看就行。
02
设备切换
在手机、平板与桌面之间切换时，关闭旧终端的页面再在新终端登录，避免两个终端同时保持旧会话造成状态冲突。
03
联赛筛选
联赛对照视图可同时并排最多 4 个联赛，手机端会自动切换成纵向卡片。筛选条件保存在账号下，换设备后无需重设。
04
通知设置
按收藏范围设置提醒，只关注比分变化还是连同转会动态一起接收，都可以在设置里分别勾选。
站点适配 Chrome、Edge、Safari、Firefox、Opera 与华为浏览器 6 种主流浏览器，覆盖手机、平板与桌面三类终端。版本更新说明与终端选择入口放在版本页。
前往下载与版本04 · 刷新与加载
比分不刷新？按这条路径排查
比分与关键事件采用秒级刷新，关键事件通常在 5 秒内更新，页面顶部持续显示刷新状态与最近更新时间。若数字停住不动，从外到内逐项检查。
网络
切换一次 Wi-Fi 与移动数据，确认页面顶部刷新状态的时间戳会变动。
缓存
清理当前站点的缓存后重新载入。旧缓存会让页面停留在上一次的数据快照上。
浏览器版本
使用新版浏览器访问可减少加载等待，焕新版针对比分页做了加速处理。
刷新状态
页面顶部的刷新标签持续脉冲即表示连接正常；时间戳长期不更新，先按前三项处理。
比赛日和非比赛日的数据更新节奏一样吗？
比赛日实时更新，非比赛日每日两次战报汇总。转会专题按时间倒序排列，每条动态标注精确到分钟的时间戳与来源标签。
手机端能同时看几个联赛的比分？
联赛对照视图最多支持 4 个联赛同屏并排，手机端会切换为纵向卡片，逐张下滑查看，切换标签时会记住上次的选择。
页面加载慢和浏览器有关吗？
有关。本季改版后比分页首屏加载速度较上一版提升约 42%，配合新版浏览器与清理缓存，等待感会明显降低。
05 · 联系我们
联系支持
自助排查后仍有问题，把账号、设备型号、浏览器名称与遇到的问题写清楚，处理会快很多。
客服邮箱
info@e-yabo-live.com.cn
工作日 9:00-18:00 内回复。需要紧急处理换设备登录或收藏同步问题，请在邮件标题注明“加急”。
- 联系电话
- 13721703439
- 地址
- 陕西省西安市雁塔区科技路38号
- 反馈时可提供
- 账号、设备与浏览器、问题出现的大致时间、页面截图描述
内容纠错、合作咨询与功能建议也可以发到同一邮箱，标题写明来意即可。更多反馈方式见联系与反馈页。
查看反馈渠道使用站点的相关规则见使用条款。